CAS Interkulturelle Wirtschaftskommunikation

Der Kurs „Interkulturelle Wirtschaftskommunikation“ vermittelt die Handlungskompetenzen, um mit internationalen Partnern (Kunden, Lieferanten, Kooperationspartner, etc.) nachhaltige Beziehungen aufzubauen, Geschäfte oder Projekte abzuwickeln und bei Bedarf Konflikte zu bearbeiten. Die praktischen Methoden werden jeweils mit Theorien untermauert, so dass sie auf unterschiedlichste Situationen und Kulturen angewendet werden können.

Kurskonzept

Der Kurs verbindet Kommunikations- und Management-Methoden mit angewandten Kulturwissenschaften.

Inhalte

• Kommunikationsanwendungen wie Gesprächsführung, Mitarbeitergespräche, Verhandeln oder Teamleitung für effiziente Prozesse trotz interkultureller Differenzen;
• Kommunikationstechniken aus den Bereichen Moderation, Leadership, Supervision, Intervention und Coaching, die in Mitarbeiterführung, Kooperation oder Beratung über kulturelle Grenzen hinweg effektiv sind;
• die Kulturtechniken, mit denen die Teilnehmenden schnell die (oft untergründigen oder unbewussten) Gründe im Fühlen, Denken und Handeln ihrer interkulturellen Gesprächspartner verstehen;
• das grundlegende Management-Wissen, mit dem der Erfolg in der Praxis gemessen wird.

Lernziele

Die Teilnehmer entwickeln eine umfassende Handlungskompetenz in den Kommunikationsmodelle und –techniken, mit denen interkulturelle Markt-, Kunden-, Partner- oder Netzwerkprozesse effizient geführt werden können. Dafür werden strategische und operative Methoden vermittelt, die jeweils auf die eigene Praxis angewendet werden.

Zielgruppe

Dieser Kurs passt, wenn Sie bzw. Ihr Unternehmen oder Ihrer Non-Profit-Organisation

• mit Partnern aus anderen (nationalen, ethnischen, organisatorischen, fachlichen oder sozialen) Kulturen kooperieren;
• in internationalen Märkten oder Netzwerken tätig sind;
• in Projekten oder Teams (auch virtuellen) mit Mitarbeitern aus unterschiedlichen Kulturen arbeiten.

Die flexible Kursorganisation ermöglicht auch sehr mobilen Personen eine intensive und zielgerichtete Weiterbildung.

Methoden

Durch die Verbindung von Online-Lernmaterialien, Experten-Workshops, Coaching und Transferprojekten kann jeder Teilnehmer diesen Kurs mit den eigenen Zielen und Bedürfnissen verknüpfen. Alle Trainer und Coaches verfügen über langjährige internationale Erfahrungen in Industrie-, Beratungs- oder Non-Profit-Organisationen.

Online

Nach individueller Absprache kann diese Weiterbildung auch vollständig als Online-Kurs absolviert werden.

Inhalte

Bestellen Sie unverbindlich den  Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. mit den Kursdaten.

Gerne stehen wir Ihnen auch persönlich für Fragen oder ein Beratungsgespräch zur Verfügung. Sie erreichen uns unter +41 (0)41 211 04 73 oder durch  Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. .

Die Studienleistungen entsprechen 15 ECTS.

Studiengebühren